Maßstab für unseren Geschäftskundenservice ist
eine auf Sie zugeschnittene Kundebetreuung.
Ziel ist Ihren Verwaltungsaufwand so gering wie
möglich zu halten, gleichzeitig Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
Geschäftsbereiche
Geschäftskundenservice
Projektmanagement
Für ein erfolgreiches und effektives Projektmanagement unterstützt Sie unser Unternehmen auf Grundlage der prozessbasierten Methode nach PRINCE2.
Privatkundenservice
In der heutigen Zeit stellt die IT nicht nur für Unternehmen eine Herausforderung dar, auch
der private Haushalt muss sich diesen stellen.
Kontaktieren Sie uns für Ihr geplantes Projekt.
Was wir anbieten - Portfolio
Client Support
Um reibungslose Arbeitsabläufe zu gewährleisten ist eine gut funktionierende IT-Infrastruktur (das Backbone) essenziell.
Mit der Tätigkeit des Mitarbeiters aber,
fällt und steht die Wertschöpfung des Unternehmens. Daher sollte diesem Bereich ebenfalls eine hohe Priorität angedacht werden.
Unser Ziel ist es Ihre Mitarbeiter nach besten Kräftern zu unterstützen, sowie die Fehleranfälligkeit der Clients zu reduzieren.
Software Installation und Paketierung
Im ersten Schritt findet eine Prozessanalyse statt, anhand dessen geprüft wird ob und welche Installationsroutine sich für Sie am Besten eignet. Ein standardisiertes Verfahren mit einer Paketierungsroutine bietet sich in den meisten Fällen an. Jedoch kann sich herausstellen, dass die Anzahl der regelmäßigen Installationen sowie die Anforderungsart dazu führen, dass weiterhin eine manuelle Installation zu bevorzugen ist.
Client/Software Konfiguration
In der Clientbereitstellungsphase ist die reine Installation der Software lediglich ein Teilprozess. Um dem Mitarbeiter eine gut funktionierende Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig die Fehleranfällig des Arbeitsplatzes gering zu halten, ist eine gut durchdachte Konfiguration ausschlaggebend.
Webdesign
Eine optisch gut designte Website ist das eine, aber repräsentiert Sie erfolgreich ihr Geschäftsmodell und hebt die stärken ihres Unterrnehmens hervor?
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir auf Basis Ihres Geschäftsmodells eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Website.
Workflow Design und Architektur
Das papierlose Büro hat zurecht seit einigen Jahren Einzug in alle Unternehmensbereiche gefunden. Papierlos zu werden ist aber nur ein Teilaspekt eines dynamischen und zeitersparenden Geschäftsmodells. Digitale Workflows (Genehmigungsprozesse, Bestellvorgänge, Rechnungsprozesse etc. ) werden Ihren Arbeitsalltag erleichtern und Arbeitsabläufe optmieren.
VPN Service
Ob Unternehmen oder Privatperson, schützen Sie Ihre Unternehmens- oder personenbezogenen Daten und gewährleisten Sie einen stabilen, sicheren und schnellen Netzwerkzugriff.
Jeder VPN Zugang ist Mulit-Device und kann auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig genutzt werden. Auf Anfrage richten wir Ihnen auch gerne Serverstandorte Ihrem Wunsch entsprechend ein.
Sie planen ein Projekt?
Wir unterstützen Sie Ihre anvisierten Ziele zu erreichen!